Поступило 24 обращения, большая часть из которых касалась отопительного сезона.

У Татьяны Владимировны из Гомеля не прогревается одна из стен на кухне, из-за чего появились плесень и грибок, ребенок начал страдать от постоянного першения в горле. Женщина нанимала службу, которая очистила стену, но это временные меры. По словам звонившей, в КЖЭРУП сказали: необходимо ставить батарею, но для этого у них нет ни оборудования, ни материалов.

— Мы подумаем и предложим вариант решения проблемы. Возможно, ЖКХ может утеплить стену снаружи. Но нужно понимать: раз квартира находится в вашей собственности, нельзя исправить ситуацию за бюджетные средства. С оплатой государство способно помочь, например, предоставить рассрочку, — отметил заместитель председателя облисполкома.

Гомельчанка Екатерина Ефимовна тоже страдает от плесени, но виной тому не перебои с отоплением, а деревья около ее балкона. Из-за них свет и тепло не проникают в квартиру, а вагонка, которой изнутри обшит балкон, почернела, хотя пенсионерка недавно сделала ремонт. Андрей Барановский взял вопрос на контроль.

Светлана Федоровна, проживающая в многоквартирном доме областного центра, пожаловалась: на первых этажах батареи холодные, а на остальных слишком горячие.

Разобраться с проблемой было поручено заместителю начальника управления жилищно-коммунального хозяйства облисполкома Александру Цалко. Отопление в доме наладили до окончания прямой линии.

Любовь Анатольевна из поселка Куты Гомельского района рассказала, что на улицах населённого пункта не работают фонари. «Как скорая доедет до нужного дома?» — переживает женщина. Андрей Барановский передал запрос в Гомельэнерго и пообещал лично убедиться в том, что неполадки будут устранены.

Остальные вопросы касались качества капитального ремонта в Копаткевичах Петриковского района, выплаты долгов за коммунальные услуги в областном центре, несанкционированной торговли в Новой Гуте и работы транспорта в Романовичах Гомельского района, аварийных деревьев в Рогачевском районе, купли-продажи недвижимости в Уваровичах Буда-Кошелевского района.