Першай звярнулася жыхарка Гомельскага раёна Любоў Яўгеньеўна. Яна круглы год пражывае ў пасёлку Іванькоў, дзе размешчана ўсяго сем дамоў. Вада ў калодзежы на ўчастку заявіцельніцы з перавышэннем нітратаў. Таму пітную ваду жанчына брала ў суседкі, але тая з'язджае з пасёлка на зіму і сваю свідравіну закрывае. Што рабіць пенсіянерцы цяпер? Калі пачысціць забруджаны калодзеж, то дзе гарантыі, што нітраты там не з'явяцца зноў. Памочнік Прэзідэнта даў даручэнне правесці дадатковы аналіз вады і разабрацца з праблемай. Сутыкнулася Любоў Яўгеньеўна і са складанасцямі ў рамонце электралічыльніка, ёсць нараканні і на грэйдзіраванне дарогі. Усе пытанні ўзяты на кантроль.

Уладзімір Уладзіміравіч прыехаў на прыём з Рэчыцкага раёна. Мужчына непакоіцца аб абсталяванні пешаходнай дарожкі да дзіцячага сада № 2 у вёсцы Азёршчына. Як аказалася, дарожку паклалі напярэдадні прыёму, праўда, часовую. Заявіцеля запэўнілі, што ў наступным годзе пасля замены труб на гэтым жа месцы з'явіцца ўжо грунтоўная дарожка. 

Алег Аляксандравіч з жонкай Наталляй Ігараўнай паскардзіліся на якасць дарогі па вуліцы Спартыўнай у вёсцы Броннае Рэчыцкага раёна, дзе сям'я пабудавала прыватны дом. Таксама яны паднялі пытанне вулічнага асвятлення, праблему падтаплення ўчасткаў. Памочнік Прэзідэнта – інспектар па Гомельскай вобласці Юрый Горлаў даручыў разабрацца ў кожнай сітуацыі, абследаваць і іншыя вуліцы гэтага населенага пункта. Магчыма, ёсць дарогі яшчэ ў горшым стане. Іх рамонт неабходна запланаваць на наступны год. 

Удзельніца клубнага фарміравання "Жывіца" Ларыса Іванаўна звярнулася з просьбай аб выдзяленні памяшкання для рэпетыцый у рэчыцкім Палацы культуры. Аднак у калектыва ёсць кабінет, а з 1 снежня з'явіцца яшчэ адзін. Вырашана дачакацца гэтага часу, папрацаваць месяц, а пасля абмеркаваць патрэбнасць у памяшканнях яшчэ раз.